产品设计方案-不要只记得流程

第一步:产品架构应该如何搭建 数据底层-控件层-服务层-业务场景-页面和交互
第二步:考虑一期产品上需要实现哪些功能,并能达到预期的效果。这其间保证核心功能通畅。所以一方面搭建好步骤一中的结构;另一方面要在不借助外力引流的条件下,用户自发循环,能继续使用产品。往往新产品上线的时候,大家会觉得不够好玩,不够酷炫,这的确是因为还没有把交互和功能体验真正做好。
第三步:达到阶段性成果以后,我们需要重复第二步的工作,但是要注意注意用户一阶段的反馈,决定是否要对架构调整,对第二步的产品实现调整。
如果一开始很难下手搭建产品架构,最好的办法是考虑好业务场景,反推出数据底层,再继续搭建出产品架构。

业务规划的四个层级

第一层面-战略层

这一层往往是大老板们拍下来的,他们根据自己的阅历和经验,在市场还没有火起来先感知到潜在的机会,决定了产品的方向。

第二层面-业务策略层

why how what where who

how和what:业务上要做哪些事情,这些事情要分几期来实现。第一期、第二期、第三期……你需要做哪些事情。 why:第一期这些事情之间的关联如何,这些分期是怎分分析出来的。这些东西需要讲清楚。因为你的业务策略是你的观点,你需要拿出足够的输入来支撑,比如竞品分析、比如用户行为分析、比如数据分析。只有你输入的信息足够多足够支撑你的观点,你的业务策略才容易被大家理解。 基本上,你说出来如果能让听的人知道你未来的产品会做成什么样子,这一层才算是成功了。

第三层-方案层:对应具体的业务、场景、环节中如何实现。比如你的产品流程闭环。互动机制关系。

第四层面-执行层:demo和user-case,

阅读不是自然的(续):该如何呈现网站的信息

如果我们不得不让用户从无意识的无语境的阅读降低为有意识的基于语境的阅读,带来的结果就是增加记忆负担,从而降低阅读速度和理解能力。对于非熟练的阅读者,糟糕的文字显示可能会完全阻碍阅读。

不熟悉和不常见的词汇

网站中阻碍用户正常阅读的方式之一就是使用用户不熟悉的词汇,比如一些专业术语,比如一些构造意义比较复杂的词汇。即便是专业人员在阅读到这些词汇时,也需要降低自己的阅读速度,从无意识的阅读转为有意识的基于语境的阅读:通过识别字词的意思,再带入到语境中理解具体的涵义。

所以,正确的做法是根据网站面向的人群,只使用他们能看一眼就能理解的词汇。

难以辨认的书写和字型

文字的书写方式、字型同样不应该成为无意识阅读的干扰,信息的书写和字型如果不合理,会从视觉特征上导致用户无法获得自下而上、无语境、无意识的阅读。

微小的字体

视觉上小到难以一眼识别的字体会直接造成用户心理上抵触阅读这些文字,更不要说费劲去阅读了,这样的文字不应该出现。

嘈杂背景下的文字

文字和周围的视觉噪声能够干扰对特征、字符和单词的识别,使我们退出基于特征的无意识阅读模式,而进入有一事的基于语境的阅读模式。在软件和网站中,视觉噪声来自于文字被放在有图案的背景上或者正文和背景的反差太小,用户难以识别。(只有一种情况这样设计是可能合理的:验证码)

信息被重复的内容淹没

视觉噪声也可能来自文字本身。如果连续多行文字里都有重复内容,读者接收到的相关反馈就太少,不知道自己正在阅读哪一行。同时,这种设计也会让用户很难从中提取出重要的信息。

居中对齐的文字

大部分熟练阅读者的阅读过程中,高度无意识的一方面就是眼动。当自动(快速)阅读时,我们的视线就被训练成回到同样的水平位置,同时向下移一行。如果文字是居中或居右对齐,每行的水平起始位置就不一样了。自动眼动因此会将我们的视线带到错误的位置,我们就必须有意识地去调整视线到每行的实际起始位置。同样会造成我们退出无意识阅读,降低阅读的速度。

具体来说,居中设计对大段文字的影响最大,文字越少,段落越小,这种影响也越小,比如诗歌、请柬。

妨碍阅读的设计缺陷的组合

文字颜色和背景的反差太小或太大,造成令人讨厌的视觉干扰;大段的文字居中对齐,而且把文字放在有图案的背景上,这些组合都会造成阅读困难。

对设计的启示:支持而不是干扰阅读

快速的阅读应该基于对特征、字母和单子的无意识识别。识别越容易,阅读也越快,越容易。相反,非熟练的阅读极需要语境提示的帮助。

因此,交互系统的设计应该遵循以下准侧来为阅读提供支持。

·保证用户界面里的文字允许基于特征的无意识处理有效进行,可以通过避免之前描述的破坏性缺陷做到。这些缺陷包括难辨认的或太小的字体、带图案的背景和居中对齐等。

·使用有限的、高度一致的词汇,能让你的用户可以无意识地阅读下去。

·将文字格式设计出视觉层次,以便使浏览更轻松,比如使用标题、列表、表格和视觉上加强了的单词、词语。

软件里要求的很多阅读都是不必要的,因此尽量少让人阅读

这里说的是用户界面中如果提供太多文字,会失去较差的阅读者,避免让他们看到一大版面的文字,而应该努力做到用最少的文字完成目标,比如在产品描述中只提供简要的产品综述,详细的说明留在用户主动寻找或提出要求时再提供。

上线前对真实用户的测试

通过原型和demo在目标用户群中进行测试,确信你的设计能为他们提供快速轻松的阅读!

阅读不是自然的

人脑并非为阅读而生。

说话和理解口头语言是一个自然的人类活动,但阅读不是。我们在幼童时期可以不需要系统的训练就能自己学会一门语言,但如果没有通过训练,就无法掌握阅读这个技能。

人脑进行阅读训练在本质上就是训练大脑和视觉系统的识别模式,大脑要学习识别的这些模式有一个从低到高的层次。

·线条、轮廓和形状是大脑先天能够识别的基本视觉特征,不需要通过学习来识别。

·基本的视觉特征结合形成模式,即我们认识的字符:字母、数字和其他标准符号。在例如中文这样的表意文字里,符号代表了整个字或概念。

·在拼音文字里,字符形成的模式成为词素,我们把它们识别为一些小块的含义,例如farm\tax/-ed/-ing都是英语的词素。

·词素合并形成我们所说的单词,例如上述的词素就能组成单词farm/farmed/farming/tax/taxed/taxing,甚至在表意文字里也有作为词素或者起修饰作用的符号,它们不代表任何词和概念。

·单词组成词组、成语和语句。

·语句组成段落。

阅读是语境驱动还是特征驱动

特征驱动的阅读可以理解为一种“自下而上”“无语境”的方式:通过天生的识别线、边和角等基本特征的能力加上后天学习的词素、组合和句子等进行有意识的分析再识别。最终通过足够的训练,就可以将整个过程变成无意识的。很显然,当词素、单词或词组越常见,对它的识别也越可能是无意识的。所以,通过多年的训练,特征驱动的阅读的技巧越熟练,人们的阅读速度也会越快(不过这并不代表人们对阅读对象的理解就越准确)。

语境驱动则是和特征驱动并行的一种方式,但是运作方式相反,它从完整的句子或段落的主旨,到单词和字符。视觉系统从识别高层的模式(如单词、短语和句子)或事先知晓文字的含义开始,接着利用对文字内容的事先了解去弄清楚或者猜测出高层模式的各个组成部分应该是什么。语境驱动阅读较不可能完全成为无意识的,因为大部分短语层和语句层的模式和语境不可能出现得频繁到能够形成特定的神经触发的模式,但还是有些例外,比如习惯用语。

曾经,人们以为语境阅读者在能够高度熟练快速阅读的人占大多数。而事实却是特征阅读者占据了绝大多数的快速阅读的人群。

…语境是重要的,对较差的阅读者更重要,因为他们无法进行无意识的的无语境识别。

所以,最有效的阅读方式是无语境、自下而上特征驱动的方式,而语境驱动阅读则更多是作为一种候补方法,只有当驱动阅读存在困难时才会起作用。

在实际情况中,对于不熟练的阅读者而言,他们还做不到无意识阅读,仍然是一种有意识的、费劲的阅读;这种不得已的基于语境的阅读和非无意识的基于特征的阅读会非常消耗他们的短期感知能力,导致对内容缺少理解。当他们把注意力放在解读一串串单词上,就导致自己没有更多精力去构建语句和段落的含义。所以我们会看到很多人虽然能大声朗读完一段文字,却不清楚究竟读了些什么。

一个值得注意的现象是:如果人们在幼年没有足够的阅读经验,让特征驱动变成无意识的,他们长大后在精神上会觉得阅读是一种负担,从而选择逃避阅读,结果持续加剧了自己阅读能力上的不足。

网站seo基本功-网站结构优化(3)

url静态化

为什么静态化

一句话解释:静态化的url更容易被蜘蛛爬取被搜索引擎收录。

首先,我们知道页面是由程序实时生成,并不是真的在服务器上有一个静态的html文件存在。所以当用户访问一个网址时,程序会根据url中的参数来调用数据库中对应的数据,最终实时生成页面内容。因此动态页面相对应的url原始状态也是动态的,常见的参数有问号、等号和数字形成的id等等。动态的url往往由很多不同参数组成,这些参数可以是任意值,服务器都能返回正常页面,虽然这些页面url不同,但却返回了完全一样或非常相似的页面,结果就是搜索引擎收录了大量相同的页面,所以蜘蛛很不喜欢动态url,碰到动态url最常选择是不收录。所以对网站来说,把动态url转化为静态url是网站能被充分收录的先决条件之一。

怎样静态化url

常用的办法是使用服务器的url重写模块,比如lamp(linux+apache+mysql+php)服务器上就会使用mod_rewrite模块,在.htaccess文件中写入如下代码:

RewriteRule/products/[0-9]+)products.php?id=$1

本质上是通过正则表达式来实现,通常是由工程师来写正则的代码,需要很小心,否则很容易造成灾难性后果。

通过这样的办法,就实现了url静态化,或者更准确一些叫“伪静态化”。当然也可以通过cms系统实现真正静态化,生成真实存在的静态的html文件。不过对于搜素引擎来说,真正的静态化和伪静态不存在区别。

url不需要静态化吗

在2008年9月谷歌曾经提出过不要将url静态化的结论,基本上基于下述几个理由:

    • 谷歌有能力抓取动态网址,多少个问号多少个参数都不成问题
    • 动态网址能让蜘蛛读懂url含义并鉴别,url中的参数有提示意义
    • url静态化如果弄错,反而得不偿失

但是,经过很多人的实际测试,还是静态化更加实际。这是因为:

        • 并不是所有搜索引擎都能像谷歌一样所有参数都不成问题
        • 对谷歌所说静态化弊端的描述,基本上是基于静态化做得不正确的架设。而静态化本身就是要做正确,架设会做错是没有什么道理的,这里谷歌自己其实是讲了一个悖论。
        • 用户体验角度的考虑,可能带参数的url会有利于蜘蛛读懂页面内容,却并不适合真正的用户。 此外,长的动态地址也不利于记忆、传播等等。

url设计

        • 短的url更好

这主要是从用户体验上来考虑的,短的url更方便记忆和传播;有统计标明:用户也更愿意点击搜索结果中的短url,点击率要比长url高2.5倍。

对搜索引擎来说,只要url不超过1000个字母,收录起来都没问题。

        • 避免太多参数

尽量使用静态url;实在要使用动态url,也要把参数控制在2~3个以内,多了用户识别困难,也可能造成收录问题。

        • 目录层次尽量少

这里是物理目录结构。

对百度来说,它更倾向于目录层次少的页面。

当然,对于大站肯定不能只考虑收录的问题,也要顾及到维护成本。必要的分类甚至多层分类还是免不了的。

        • 文件及目录名具描述性

如果url能让人看出来页面大概在说什么,是最好了。

        • url中包含关键词

关键词出现在url中,同样可以提高页面的相关性,对排名也能有一些贡献。

网址规范化

不规范的具体表现是不同的url指向同一个页面。

不规范网址是怎么来的

        • 可能是cms系统导致一个页面可以通过不同的url访问
        • 也可能是url静态化错误,同一个页面可以有多个静态化url
        • 静态化url和动态化url并存,而且都可以访问
        • 加密网址:http和https同时存在都可以访问
        • url中有端口号
        • url中被带了统计跟踪代码,比如?from=1234
        • 显示的都是首页内容

网址规范化问题

这种不同z造成的直接后果就是影响搜索引擎收录,降低页面的权重。具体来说;

        • 一个页面拥有多个url,导致页面权重被分散,无法获得靠前的排名
        • 外链指向了不同的url,导致权重分散
        • 搜索引擎判断的规范化网址不是站长想要的那个网址
        • 一个权重不高的域名,能被收录的页面数和蜘蛛总爬行时间都是有限的。当蜘蛛花在不规范网址上的时间过多,留下给独特内容的资源就减少了。
        • 复制内容过多,反而会被搜索引擎认为是在作弊。

解决网址规范化问题

        • 确保使用的cms系统只产生规范化网址,无论有无静态化
        • 内部链接保持统一,指向规范化网址。比如首页统一指向带www的网址
        • 使用301跳转,将不规范的网址转到规范化的url
        • 使用canonical标签
        • Sitemap和siemap中都只使用规范化网址

301转向

什么是301转向

301转向是指用户或蜘蛛访问服务器时,后者返回的http数据流中头信息(header)部分状态码的一种,表示本网址永久转向另一个网址

其他一些常见状态码:

        • 200——表示一切正常
        • 404——网页不存在
        • 302——临时性转向
        • 500——内部程序错误

除301转向外,网址转向还有其他方法,如302转向、javascript转向、php/asp/cgi程序转向、meta refresh等。这些方法因为常被用来作弊,所以使用时需慎重,以免被误判。

301转向传递权重

当网页A被301重定向到网页B以后,搜索引擎会把A积累的权重传到B。ps:谷歌会需要1~3个月时间来完成权重传递,但不是百分百权重;百度会传递所有权重,但会需要一年以上时间。

怎样做301转向

以lamp主机为例,使用.htaccess文件来实现301转向。

比如我们把/old.htm 301转向到http://www.domin.com/new.htm,可以在.htaccess文件中放上这个指令:

redirect 301 /old.htm http://www.domin.com/new.htm

redirect permanent /old.htm http://www.domin.com/new.htm

更加复杂的301转向还需要用到mod_rewrite模块,比如需要把某个类型的一批页面做301转向时需要使用mod_rewrite模块配合正则表达式来实现。

301转向的其他用途
  • 除了解决网址规范化问题,还有其他情况需要实现301转向。比如:
  • 比如为了保护版权,公司需要拥有多个域名:company.com/company.net/company.org/company.cc,把.com设为主域名,其他做301跳转到.com。
  • 动态url静态化,把旧的动态化url做301跳转到新的静态url
  • 网站改版,如删除页面、改变地址等。

canonical标签

通过在html文件的头部增加一段这样的代码:

意思就是这个网页的规范化网址应该是:

http://www.ooxx.com/product/id=1231412

从而告诉搜索引擎把也蛮当作301转向处理,所有权重也指向新页面。但是对用户并不跳转,用户还是会停留在原页面。

几个要注意的细节:

  • 作为标签,canonical是建议而不是命令,所以搜索引擎也许不会做301跳转
  • 标签可以是绝对地址也可以是相对地址,通常绝对地址比较保险
  • 制定的规范化网址内容,可以跟当前的非规范化网址内容不同,不过差别不应该太大,比如不同价格、时间、尺寸排序的电商网站产品列表页
  • 指向404也是可以的,但这不是蛋疼么?
  • 标签在不同域名之间跨域也是有效的

对于那些无法实现301跳转的网站,这个标签就显得很灵活,可以直接写在html里面。需要注意:目前谷歌、雅虎、必应都支持这个标签,但百度还不支持。

网站seo基本功-网站结构优化(2)

网站地图:sitemap还是Sitemap

html网站地图

英文是Sitemap,s小写,特指html版地图,它是用户可以在网站上看到的、列出网站上所有主要页面链接的页面。

小网站甚至可以列出网站的所有页面。但对大网站来说,这会比较困难,但是可以采取两种办法:

1.网站地图只列出网站最主要部分链接,如一级分类、二级分类。

2.把网站地图分成多个文件,主站地图列出通往各刺激网站地图的链接,刺激网站地图再列出一部分页面页面链接。多个网站地图页面加在一起,可以列出所有或绝大部分重要页面。

xml网站地图

Sitemap特指xml网站地图它有xml标签组成,网站地图是由xml标签组成,网站地图文件实际上就是列出需要被收录的页面url。最简单的网站地图可以是一个纯文本文件,文件只要列出url,一行列一个url,搜索引擎就能抓取并理解文件内容。

标准版本的xml网站地图代码:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
  <url>
	<loc>http://www.example.com/</loc>
	<lastmod>2010-01-01</lastmod>
	<changefreq>monthly</changefreq>
	<priority>0.8</priority>
  </url>
</urlset>

其中,urlset是必需的,它声明文件所使用的Sitemap 协议版本。

url标签也是必需的,是它下面所有网址的母标签。

loc标签也是必需的,这一行列出的就是页面完整url。

lastmod是可选标签,表示页面最后一次更新时间。

changefreg 可选标签,代表文件更新频率,其下的标签值包括:

·always,一直变动,指的是每次访问页面内容都不同

·hourly,每小时

·daily,每天

·weekly

·monthly

·yearly

·never

网站地图中声明的更新频率对蜘蛛来说只能做参考,蜘蛛的行为并不会因此被决定。

priority是可选标签,表示url的相对重要程度。可选0.0-1.0。通常首页都是1.0,越重要的页面值越高;这里是告诉搜索引擎这个页面在本网站内的重要程度,无法影响和其他网站页面的比值。

XML网站地图文件最多可以列出5万个url,文件不能超过10MB。如果网站需要收录的url超过5万,可以使用网站地图索引文件,也就是分成多个网站地图文件。一个网站最多可以有1000个XML网站地图文件,也就是可以列出5000万个网址。

在制作好网站地图以后,可以有两种办法通知搜索引擎网站地图的位置,一种是在站长工具后台提交网站地图文件;一种是在robots.txt文件中通知搜索引擎网站地图文件位置,代码如下:

Sitemap:http://www.example.com/sitemap.xml

这是所有搜索引擎都支持的。要注意的是:通过xml网站地图通知搜索引擎要收录的页面并不一定能保证被收录,搜索引擎还要看这些页面的权重是否达到收录的最低标准。所以XML网站地图只是辅助办法,不能替替代良好的网站结构。

内部链接及权重分配

网站结构优化需要解决的两个最重要问题包括收录和页面权重分配。理想情况下,经典树形结构是比较好的链接和权重分配模式。
重点内页

在权重上由高到低依次是:首页、一级分类、二级分类……最终产品页面权重最次。这也是根据页面获得的内外链接多少来降低的。

一个可以借鉴的经验是:通过在首页上为一些内页直接加上链接,可以让这些内页对应内容排名提高。实践证明:把距离首页逻辑结构很远的内页放在网站首页上,哪怕没有其他外部链接的支持,它们的排名也能有显著提高。

非必要页面

这是指的一些用于功能和用户体验但是seo上没什么用的页面。比如隐私权政策、用户登录页面、注册页面、联系我们、关于我们这类页面。从用户角度看,这些页面会提高网站信任度;但对搜索引擎没有吸引力,也不太可能得到排名。为了不让他们分掉应该被seo页面的权重,可以有一些处理办法:

1)使用nofollow标签或者使用javascript链接。

2)通过程序页面做转向,如链接做成redirect.php?page.html,其中redirect.php只实现一个功能,就是根据后面的参数自动转向到page.html,然后用robots文件禁止爬行redirect.php这个文件。

除此以外,帮助信息、购物付款流程、送货信息等等,从seo角度来看都没什么价值。因此需要对自己的网站结构有非常清楚的了解,凡是涉及到的页面(尤其是产品分类和产品页面之外的信息)都要考虑这些问题:这些页面从seo角度都是必要的吗?能优化什么关键词?尽量避免把权重传递到不必要的页面去。

大二级分类

典型树状结构中,会从首页链接到一级分类,再从一级分类链接到二级分类,再逐层往下。理论上二级分类可以得到平均分配;不过有些时候某些二级分类下的内容量远远多于其他小一些的二级分类,甚至产品太多的二级分类下还可能再列三级分类。所以,如果只是平均分配权重,就会导致内容量多的大分类有很多内容因为权重被稀释到很低而无法收录。

要解决这个问题,思路是提高大二级分类页面的权重,从而可以分配给其下产品页面更多权重。比如一些导航下内容过多时,优先列出大二级页面,其他的用“更多”引导用户进入二级列表页面。对应三级分类也是如此。

比如在一些网站导航采用的是css下拉菜单的方式,通过mouse-on效果可以向下或向右拉出一部分二级页面。可以优先选择热门二级分类和产品数量多需要权重支持才能充分收录的二级分类。

翻页过多

对于翻页数很多的列表,搜索引擎从进入列表第一页到从列表最后一页离开,可能需要几十次点击才能完成。 这些页面被收录的可能性几乎为零。解决这个问题的最佳办法是再次分类。假设一个分类下有2000个商品,我们把分类页面再细分为20个分类,那么每个产品列表页面就可以在2次以内到达。

算法:

2000个产品,每页20个产品,50页面显示完全,页面列10个翻页链接,那么第50页的产品需要从第一个产品列表页点击4次才能到达。

2000个产品,分为20类,每类100个产品,每页20个产品,5个页面显示完全,页面列5个翻页链接,那么最后一个产品列表页需要点击2次即可达到。

当然,我们也可以对翻页链接做样式上的改进,例如下面的格式:1,2,3,4,5,10,20,30,40,50

总之,多一层分类对网站带来的结构利益是巨大的;需要设计时照顾到;但是采用怎样的翻页样式,也需要考虑实际的用户需求和页面规范的统一。

单一入口还是多入口

多入口是指通向最终产品页面的链接路径有多条。比如典型电子商务网站的产品页面,不同的排序页面、品牌或厂商列表、搜索页面和标签聚合页面;比如博客中的主列表、分类存档、标签页面等等。

这种结构的优势是为最终页面提供了多条爬行收录渠道,即便某条路径无法被收录,也可以通过其他路径收录最终页面。入口越多,被收录的机会越大。

但缺点则是入口页面本身也会分掉权重(搜索引擎对某一级别权重的网站会有固定上限的收录页面数)并出现很多相似的内容。相对的,最终产品页面能被收录的就少了。因此这时候需要考虑的就得是提高网站权重,唯一办法就是增加网站外部链接。权重越高,你能被收录的页面就会越多。

当网站权重不高时,如果希望最终产品页面能被多多收录,建议采用保守一些的单一入口的做法,比如只保留主导航的分类页面;其他各种排序页面、品牌、生产厂商页面等等全都用javascript脚本或者nofollow标签甚至robots文件来阻挡搜索引擎收录。由于入口单一,因此只需要合理的导航、分类配合翻页设计,就能获得不错的收录效果。

所以,需要根据域名权重、实际页面数来仔细权衡。

相关产品链接

由于上面的机制并不能确保每一类产品都一定能被收录,尤其是某些老帖子虽然被收录了,但会随着时间推移慢慢降低权重,在搜索引擎结果里排名越来越后。
相关产品链接是解决这个问题的办法之一,它是通过系统的算法来生成在某个产品页上连向其他产品页面的链接。说明下:优秀的相关产品链接应该做到与正常的分类入口区别最大,且呈现很强的随机性。一些常见的办法如下:

1)购买这个产品的用户还购买了哪些其他产品

2)某品牌某厂商的其他分类下的产品

3)标签生成的关联商品,这里的标签一定是要和分类名称不相同,才能起到重揉组合的作用,呈现比较大的随机性。

4)最简单的相关文章链接,比如上一篇和下一篇这样的链接。不过它对收录意义不大,并不能帮助增加收录。

总之,相关产品链接要随机,使原本不相连的页面能交叉链接起来,为某些通过正常分类结构无法达到的区域提供入口。

锚文字分布及变化

锚文字可以大致分成正文内的锚文字和导航分类中的锚文字两类。前者又叫链接锚文字,主要是指向其他页面的内部链接。这里最优秀的例子当属维基百科。

在导航、分类中的锚文字其实也可以多做一些变化,例如我在顶部导航叫“热门排行榜”,在页面左侧导航叫“xx城市讨论版”,用户可能极少会注意他们的差别,对用户浏览网站也没有任何影响,但是却为导入链接增加了更多的锚文字。

具体网站是否需要在导航系统中变化锚文字,该选择哪些锚文字,应该先做关键词研究,再做决定。前提是要用做锚文字变化的词意义必须一样,不能影响用户体验,而且搜索次数差不多,都需要锚文字加强相关性。

首页链接nofollow

将首页代码中第一次出现的“首页”为锚文字的链接出现在页底,而之前出现的“首页”为锚文字的首页链接添加上nofollow标记。

深层链接

给网站深层页面,尤其是具体产品页面建设一些外部链接,可以提高本身有外链的页面收录情况,也能对与之关系相邻的区域内的页面收录提供好处。

和首页加外链,让蜘蛛从首页爬向分类页面、子分类页面再爬向具体产品页面一样;产品页面加外链也能让蜘蛛向与之相关联的前后页面、上级分类页面、相关产品页面等扩散。因此,考虑给一些距离首页较远、不太容易被蜘蛛爬到的页面适当建立几个外部链接,会很好地解决一个区块的所有页面收录问题。(例如西祠的南京地区页,虽然页面本身目录结构很差,首页也没有提供直接入口,但因为被很多网址导航站收录,使得它依然获得了不错的收录情况。)

分类隔离:

树形结构的一个潜在弱点是:分类页面得到了太多链接和权重。不仅首页直接链接到分类页面,并且分类页面之间互连,最终页面也通过主导航系统链接到所有一级分类和部分二级分类页面。这样一来,级别高的分类页面会占据大量的权重,这样一来使得最终产品页面获得的相对权重降低了。如果我们需要让最终产品页面始终能保持一定的权重,那么可以考虑改为将不同分类进行分离的链接结构。

在这种结构下,一级分类只链接到自己下级分类,不链接到其他一级分类。二级页面只链接回自己的上级分类,不再链接到其他一级分类(包括其他一级分类下的二级分类)。同样,最终产品页面只链接回自己的上级分类页面,不再链接到其他分类页面。从而,分类之间形成隔离,首页权重能最大程度地“灌入”到最终产品页面,而不会进到分类页面上。

具体操作上,这里可以是取消真的链接也可以是通过禁止蜘蛛爬行的javascript、flash方式实现。通过这种方式可以让原本没有被收录的整个分类整体权重提升,达到被收录的最低标准。

这种方法的弊端在于只考虑了收录,却没有考虑分类页面的排名问题。当一类页面的权重降低了,也意味着它在搜索引擎结果页面中的排名力降低。

最后,这种结构比较复杂,工程师在处理时需要非常小心,一不留神可能会让整个网站链接关系混乱。

网站seo基本功-网站结构优化(1)

相比页面上的调整,网站结构对搜索引擎的收录和权重影响都更显著。内容比较多,会成几个部分来阐述。

物理及链接结构

网站的结构也有两种意思:物理结构和链接结构。

物理结构

指的是网站真实的目录和文件所在的位置所决定的结构。

通常比较合理的物理结构包括了下面两种:一种是扁平式的,也就是所有网页文件都存在网站根目录下:

·http://www.xici.net/index.asp

·http://www.xici.net/d1231412.htm

·http://www.xici.net/b121313/

对大型网站来说,采用扁平式结构会导致根目录下的文件太多,制作和维护成本都会高,而且也容易出错。所以更倾向于另一种:树型结构。所以扁平式的结构常见于被中小网站。

传统观念认为:在其他因素相同时,扁平式结构能比深层目录中的文件天生权重更高,例如

url

http://wwww.xici.net/d12312314.htm

会比 url

http://www.xici.net/b12313/d12313.htm

排名更高。

第二种是树型结构,又称金字塔型结构。会在根目录下分成多个分类,然后每个分类下再有隶属的产品页面。

例如分类页面:

http://www.xici.net/category1/

http://www.xici.net/category2/

分类下再有具体的产品页面:

http://www.xici.net/category1/product-1.htm

http://www.xici.net/category1/product-2.htm

http://www.xici.net/category2/product-1.htm

http://www.xici.net/category2/product-2.htm

树型结构的好处是逻辑清晰,页面之间的隶属关系一目了然。

需要说明的是,这里的物理结构是“真实的目录及文件所在的位置所决定的结构”并不是真的有这些文件和目录,它们本质上是由程序实时生成的。为了方便理解,我们用物理结构来描述;不过对于网站结构来说,它们跟真实存在的目录和文件没有什么区别。

链接结构

本质上是逻辑结构,表示的是网站内部链接形成的链接的网络图。

树形结构是一种常见的合理链接结构

对搜索引擎来说重要的链接结构,而不是物理结构。所以并不是说物理目录结构比较深的url就一定不容易被收录。事实上,如果这个页面在网站首页上有一个链接,对搜索引擎来说它就是一个仅次于首页的链接结构意义上的二级页面。收录容易与否在于页面处于链接结构的什么位置,离首页有几次点击距离,而不是它的目录层次。

树形链接结构使权重在网站各页面上均匀分布,深层内页可以从首页4~5次点击内达到。不过对于大型网站,还需要做更进一步的优化,后面的文章会有介绍。

导航清晰

导航解决什么问题

1。告诉用户在网站的什么地方

在实现方法上,需要统一页面设计风格、使用面包屑导航,在主导航系统中高亮用户目前所在的位置都可以很好地帮助用户了解自己所在的位置。

2.告诉用户下一步去哪里

通过合理的导航分类、导航文案,正文中的相关链接、网站地图、相关推荐、站内搜索以及电商类网站的购物车按钮都能起到很好地引导作用,告知用户下一步该去哪里。

从seo角度来看,网站导航系统应该注意这几个方面。

1.文字导航

最普通的文字链接对搜索引擎来说最容易抓取的。所以,不要用flash、不要用js、不要用图片,就最简单的html文字导航就好。如果要效果,用css实现。

2.点击距离及扁平化

导航是否优秀的衡量标准之一就是所有页面跟首页的距离是否已经做到最近。通常来说:从首页到内页最多不要超过5次点击。为了实现这一点,我们应该让网站的结构尽可能扁平化。

网站导航系统的安排对减少链接层次至关重要。能出现在主导航中的页面在权重上仅次于首页;这也是为什么强调要做到主导航中放入更多的页面,把网站的结构尽可能做扁平。当然,这需要和用户体验做好平衡,不能为了seo无限制在seo中添加链接。

3.锚文字包含关键词

因为导航中的链接常常是分类页面获得内部链接的最主要来源,而且流量非常可观,链接对应的锚文字对目标页面相关性有巨大的影响。所以,同样在照顾用户体验的前提下,导航中的链接文字尽量使用目标关键词。链接文字的长度也要控制在2~4个字为宜。

4.面包屑导航

面包屑导对用户和搜索引擎来说都是判断当前页面在网站具体位置的最好办法。所以务必要使用面包屑导航。

5.避免页脚堆积

不要在页脚堆积关键词,否则只会带来惩罚。

子域名和目录

对搜索引擎来说,二级域名(子域名)相当于一个基本独立的站点,即http://www.xici.net和http://huajia.xici.net是两个彼此独立的网站。

而目录http://www.xici.net/huajia/就纯粹是http://www.xici.net的一部分。

所以,如果使用子域名就意味着除了主站要做推广,这个子站也要单独做推广,尤其是外部链接建设;网站的PR、权重都会被两个独立的网站分散。对小站来说,明显成本不如使用目录合算。

某些使用子域名收益更大的情况:

·子域名下的内容足够丰富到作为一个独立的网站而存在,比如诸多门户。

·跨国公司不同国家的分站,它们在内容是独立的,也能保证量,本质上就是一个独立网站。

·网站有多条产品线,并且每条产品线相对独立甚至品牌logo都不一样。

·分类信息站,不同城市使用不同的子域名。在有足够量内容和数据的支撑下会有不错的表现。

·平台类网站,例如淘宝、一些B2B网站,通过使用独立域名,在品牌推广和品牌建设上可以有更多好处。

禁止收录机制

两个办法,使用robots文件或Meta Robots标签

robots文件

通常它的位置都在/robots这个位置。

nofollow

这个标签会告诉搜索引擎不要去跟踪爬行这个链接,并且也不要传递链接权重和锚文字。现在主要被用户来控制权重流动,将权重导向需要收录和排名的页面,从而提高网站整体的收录、排名和流量情况。比如对博客来说,评论中就可以使用nofollow标签。

这里需要说明的是:页面链并不是平均分配和传递权重的。具体的算法只有搜索引擎自己知道。

网站seo基本功-页面优化

在搜索引擎排名算法中,页面本身的优化能带来的效果实际上只能占到20-30%的比重。相比外链和网站结构这两块的改造来说,能做的事情有限,方法也相对固定。通常来讲,只需要保证能在重要的地方出现关键词,同时避免在页面上出现关键词堆砌即可。下面主要来说一下具体的操作办法。

目录

页面标题-title

页面标题是包含在title标签里面的文字,是最先要优化的因素。

通常代码格式如下:

<head>
<title>网站seo基本功-页面优化|产品经理的自我修养</title>
……
</head>

页面标题会是搜索结果的第一行文字,正确的做法是将title紧接在之后写上,之后才是其他标签和代码,尤其不要在title和之间缠上js代码,这会增加搜索引擎找到标签的难度。

接下来对标题的文案做一些说明。

避免重复

一个网站里的每个页面都要有自己独特的title,一定不要因为怕麻烦而不去做这个事情,作为页面优化的最首要因素,回报之高可想而知。
这里讲一种特殊情况:翻页也是需要区别title的,例如分类页面、论坛的帖子页。其中第一页可以不加页号,从第二页开始在title最前面加上第二页、第三页这样的文字。例如:

第一页:

帖子标题_讨论版名_网站名

第二页:

第二页_帖子标题_讨论版名_网站名

准确相关

title要和页面内容相关,title应该包含页面的目标关键词。当然,一味地堆砌和页面无关的热门搜索词只会适得其反。

字数限制

title在搜索结果列表页可以显示的字数有一定限制,百度最多30个中文字符,谷歌是65个英文字符。而且,因为搜索引擎会在自己的结果列表页高亮显示title中的搜索关键词,所以假如title过长,机会出只显示后面有关键词的title,前面都只是省略号。所以title一定要控制在30个中文字符以内。

简练通顺,避免堆砌

相同的关键词不要在title中重复出现,这不会带来更高的权重,反而会降低用户体验。一个比较好的例子就是百度百科:干净利索,没有一句话废话。百科在百度和谷歌排名非常,跟简练通顺的标题不无关系。

让关键词出现在最前面

书写title时,保证目标关键词出现在最前面,一方面会提高在搜索结果中的排名,一方面也便于用户浏览到,体验会好很多。

一个简单的例子:

西祠里面有《朝天宫城管恶意打人》这样一个帖子,正确的title写法应该是:

朝天宫城管恶意打人_xxx讨论版_西祠胡同

将title中的关键词控制在3个以内

这里面有两种意思:首先,要保证title中的关键词不至于过多,那只能说明没有认真研究过关键词;其次,关键词之间需要能形成通顺的词组或句子,既照顾到真实用户的感受也能避免被搜索引擎认为是在堆砌作弊,更何况,一个通顺的title也更加能吸引用户点击进入网站啊。

吸引点击

承接上面的一点,一个更符合真实用户阅读习惯的title会吸引到更多的点击,能为网站带来更多真实的流量。另外,一些类似“xx欢迎您”、“为您提供最好的服务”这类句子就不要放在title中了,既不能提高相关性,也无法吸引用户目光和点击量。

公司或品牌名称

一句话:对企业站或电商中的minisite,公司、品牌的名称是当仁不让的第一关键词。

noodp标签

有时候搜索引擎会不使用页面本身的title显示在搜索结果中而是使用自己开发目录中的标题。一个避免这类情况的办法就是使用noodp标签。

<meta name="googlebot" content="NOODP">

页面描述-description

相比title,它的重要性低了很多,通常它只会显示在页面上,用户只有查看网页源文件和在搜索结果列表中才有机会能看到它。

由于主流搜索引擎的排名算法中已经不再使用页面描述,所以对实际的排名没有影响,不过页面描述内容的好坏无疑会影响到用户的点击,所以也需要重视一下。

此外,搜索结果列表中的页面说明可能还有其他连个来源:

一是搜索引擎自动抓去页面可见文字中的某些段落。尤其是描述标签中不包含所搜索的关键词时。二是网站目录,和title一样可以通过noodp来拒绝。

为了避免搜索引擎不使用页面描述而采用自动抓取功能,需呀早制定页面描述时避免如下情况:

·页面描述包含大量堆积关键词

·页面描述与title内容重复

·页面描述只罗列关键词,不能形成通顺的句子

·页面描述不包含用户搜索的关键词

此外,内容准确相关、简练通顺、吸引点击,也是和title一样的要求。

最后,页面描述应该控制在70个中文字符以内。

关键词-keyword

由于现在对搜索结果排名已经没有了实质上的影响,可以不用考虑了。事实上在meta信息里,我们只要考虑title即可。

正文中的关键词

词频和密度

页面中的关键词不要超过5次即可。

前50~100个词

在正文的前50~100词中置入关键词,会给页面带来比较高的权重。一般来讲:文章最开头包含关键词,中间论述部分出现2-3次,结尾总结处再提及一下,一个页面的可见文字优化至此基本完成。

关键词变化形式和语义分析

这是一种从词义上增加关键词同时避免因为词频和密度过高导致被惩罚的做法。例如:

减肥和瘦身是近义词

主机、服务器、网站空间基本上是一回事

这些内容可以交叉出现,值得好好组织一下内容

关键词组临近度

保证关键词组(比如西祠胡同论坛)完整、按顺序地出现几次,尤其是在重要的几个位置:正文开头前50~100字、H标签、黑体、alt标记。

词组的拆分出现

如果搜索次可以被分词,不仅搜索词要完成匹配出现在页面最有权重的位置,被拆分后的词还可以各自单独出现在正文中几次。例如西祠胡同论坛这个词组可以分成西祠胡同、论坛两个词。它们就可以分别单独出现几次。

分类页面说明文字

相比最终的产品页或帖子页,分类页和列表页因为没有具体信息,因此在内容方面缺少了独特性。这时候一个值得尝试的办法就是田忌赛马了。这里重点说明下;
我们把争取排名的url当作我们的马,

“马”有这样几种:

1. 域名级 例如:http://www.seotest.cn

2. 目录级 例如:http://www.seotest.cn/shanghai/

3. 页面级 例如:http://www.seotest.cn/blog/seo-tianjisaima.html

我们都知道,这三种链接中,域名级最具排名优势,目录级其次,页面级则最低。

如何在SEO中运用“田忌赛马”的思路呢?

·如果你关心的关键词前十名,大多数是页面级的马在竞争,那你就可以用目录级的页面来争取排名;

·如果前十名都是目录级,那你可以用域名级来争取排名;

·如果前十名都是域名级,那你就要拼网站的权重和质量了。

举例说明,如果要做“转角遇到爱”这个词,你会发现百度、GOOGLE、Yahoo!前十名中:

1. 几乎无域名级的“马”;

2. 少量目录级的“马”;

3. 页面级的最多;

这样的情况下,如果你只是想进前十名,那用目录级的“马”竞争就行;如果目标是第一名,那用域名级的会更有效率。如果你的网站是个在线电影收看站,用二级域名或三级域名来做,并且做好内部链接,排名会很漂亮。

H标签

它的地位相当于正文标题,仅次于title;注意在H1和h3融入关键词可以提高相关性,H3以下就不必了。一般来讲,一个页面里面H1出现一次就够了,多了就跟没有H1标签一样了。通常是文章的标题用H1标签,可以包含最重要的关键词;小标题使用h3标签。可以包含辅助关键词和相关词语。
一个典型的H标签使用结构:

<h1> what r u taking?</h1>
<p>blablabla~~</p>
...
<h3>talking to past</h3>
<p>blablabla~~</p>
...
<h3>talking to future</h3>
<p>blablabla~~</p>
...
<p>the end of talking</p>

ALT标签

<img src="/upload/images/xxx.jgeg" alt="八卦" />

我们看到某些情况下原本该显示图片的位置只显示了几个汉字的,那就是alt标记了。出现此类情况往往浏览器禁止显示图片或者网络原因导致图片没有被下载。
这里需要注意的是对于网站的logo也应该做alt标记,内容应该是首页目标关键词。

精简代码

减少html歌似乎代码,使得显示在页面上的文字内容比例相对提高,这会降级搜索引擎识别页面的难度。而精简代码的几个做法是:

1)使用css定义文字字体、颜色、尺寸及页面排版,不要既使用css又在可见文字部分使用style或font再定义一遍字体、尺寸,这种做法其实是冗余了。

2)把css和js文件放在外部文件中,页面中的html只放一行代码进行调用即可。可以很好地给页面减肥。

3)减少注释,页面代码处就不要有了,毕竟搜索引擎和用户都不会看的。

4)用css,别再用tab了。

内部链接对爬行和收录都有明显的作用,对关键词的相关性也有相当的影响,我们需要在内部链接中使用锚文字。

在锚文字中使用关键词,有助于提高链接目标页面的相关度,以及发出链接页面的相关度。它会成为我们告诉搜索引擎被链接页面主题内容的最重要依据之一。需要注意的是,锚文字出现的位置不能只集中在导航或页脚,而要分散在正文中。

谷歌沙盒效应

通常沙河效应是指新网站无论怎么努力都很难在建站初期获得好的谷歌排名,即便是在做了很多很多优化以后。沙盒效应常常发生在竞争激烈的关键词上,相反不太商业、竞争小的关键词,发生沙盒现象的机会较少。

通常外界认为谷歌是为了避免一些垃圾网站通过短时间内利用关键词和买链接的方式来冲排名赚钱;在网站因为作弊被惩罚后,作恶者只需要换一个域名重复操作就可以了。在谷歌的沙盒效应策略出台后,这种操作的成本增高,很多人也就不再通过这种方法来建垃圾站了。

对于那些正常的网站来说,如果遇到了沙盒,能做的事情就是把精力房子啊内容建设上,不要去考虑排名了。从长远来看,一个内容优秀的网站,一旦走出沙盒,外部链接的年龄足够长,被计入算法当中,网站也有了足够内容积累,排名一定会有一个质的飞跃。

西祠胡同的品牌论——品牌如何成长

无论是从零做起的西祠草根品牌还是已经有市场号召力的商业品牌,选择西祠这个平台都是希望能让品牌得到更进一步的成长,为品牌发展更多的新用户。落地到西祠只是第一步,如何让西祠上的用户进入到自己版里,成为自己品牌的粉丝就是一个在客人来了后能不能接得了客的问题了。

讨论版可以使用各种话题、各类活动来把自己宣传出去,这就好比淘宝中的营销,一个好的点子+细节的执行往往能让用户进到店里,努力伺候好进店的客人,眉来眼去几回,双方也就苟且了;新客人一旦成了熟客,不但自己会来照顾生意还会很卖力地介绍给自己周围的亲戚朋友们。所以对于讨论版而言,除了自己能从现实中拉来好友充充人气,更要能把那些信新进版的用户照顾周到,让他们愿意来了再来,不但自己来还要巴巴地让自己朋友也一起来。

但是需要明白的是,一个话题或者一个活动并不能从根本上让用户记住你,同样也不要指望依靠炒作一个话题或者做一次活动就能彻底征服用户。能在众多讨论版里脱颖而出并留给用户深刻的印象,这还只是体验的第一步。

1. 从用户看到你的版,到进到你的版里

这里提供几个常见的路径,利用好每个路径的特点可以最大程度上提高用户进版的几率。

第一,站外的用户:主要是通过搜索进来的;有钱的商业版可能也会通过sem推广争取到一些流量进来讨论版。通常,保证版里有最新的流行话题会比较容易命中站外搜索的用户。其次,版里的讨论的主题尽可能集中,越是那种综合的灌水区反而会让新来的用户迷惑;通常,用户点击3-5次以后还是不明白你的版在做什么,大都会选择离开。

第二,站内的搜索用户,西祠目前的站内搜索的确是被诟病多多,搜索结果不够准确是一方面,但展示结果的体验上也存在不小的问题,作为用户进入讨论版的重要入口,无法体现出各个版的特点。站内搜索会朝着如何吸引用户点击进版的方向改进,每个讨论版也需要应对搜索规则改进自己在搜索结果中的体验,不管是兴趣版还是商业版,在搜索这里,用户之争已经开始了。

第三,因为某些版里的帖子而来的用户,严格来说他们跟第一种用户存在一些重叠,但是如何让他看完了当前的帖子还愿意看版里更多的帖子或者进到版里看看,是需要认真考虑去解决的。

2. 从用户进到你的版里,到看帖子,找话题

和上面的第三种路径不同,用户到这一步已经对你的版发生了兴趣并愿意在你的版里主动搜索自己需要的内容。这时候的基本工作是:做好匹配搜索关键词的信息;再进一步则是能提供和搜索关键词近似词的信息;最后如何实在无法匹配,那么应对空搜索结果,需要能引导此时已经失去信心的用户,鼓励他们去站内其他的地方看看,并不一定只是自己的讨论版;甚至可以推荐一些跟搜索关键词关联得上的讨论版。

3. 从用户看帖子,找话题到预定下你的版

向用户展示出这个某个话题正在被如火如荼地讨论着……

向用户展示出帖子里两派人马正持不同意见唇枪舌战……

告诉用户他的意见会有多重要,如果他能参与其中,将会是整个版的荣幸……

好吧,意淫完毕。其实,引导讨论版里的话题和销售电子商城里的商品正好是反过来,后者需要通过饥渴营销、特价销售、买就减、买就送这些促销手段来勾起用户的占有欲或贪便宜心理,促使用户下单购买。而社区的话题却应该是让用户觉得看完已有的这些帖子却仍觉得意犹未尽,不仅版里的这些人还会继续不断地讨论,而且自己在看了这么多内容后,也迸发了自己也想来说两句的欲望。于是,果断注册帐号,预定讨论版,等到第二天闲了,再打开这个版看看,说不定还会留下只言片语……

4. 从用户预定你的版到时不时来看看

应该来说,如果用户能预定下你的讨论版,你就可以主动地做一些事情了,比如他看了你的哪些话题,他看了你版里的几个帖子,他可能会比较感兴趣哪些方面的内容。而一旦用户在预定回来看看的几率就会大增。根据几次访问的情况,适当推送一些话题或者更进一步能推送一些可以让他很容易参与进来的互动(比如投票),会让用户感觉到版主的贴心和细致。而他对你的讨论版品牌体验也不再只停留于我来,我看,我走这样的程度。

5. 从用户只是看看到在版里跟其他用户互动

新人总要经过一番挣扎和忸怩才愿意开口,版主如果殷勤地推波助澜,往往可以加速这个过程。当他开始愿意和版里的用户交流时,他表达出了一个意愿:我愿意加入这个群体。接下来,版主要做的,就是继续维护好这个吸引他进入的氛围,避免因为讨论版里环境的变化导致用户离开。

编后记/品牌运营中的细节

在整个吸引新用户,留住新用户的过程中。版和用户的接触可以比较细致划分到一个个接触点,这些接触点会决定他对版、对版所代表的品牌的认知。所以这里的的秘诀就是要保持每个点尽可能提供给用户最好的体验,因为用户记住的往往是你做得最差的那个接触点上的体验。

通过数据指标来监测用户对版的认可效果是一种很好的办法。但是需要记住,并不是昨天 1000个预订用户,今天3000个预订用户就说明今天比昨天成功,数据本身并没有意义,拿着一堆数据分析出一堆道理来也没有意义;对待数据的正确做法是坚持每天看数据,根据数据改变自己的做法,观察那些因为做法改变带来的数据上的转变,这才是数据的真正意义。

西祠胡同的品牌论——品牌从哪里来

品牌需要有自己的发展历程,通过自身不断的成长逐渐成为链接产品(产品背后所代表的公司、企业)和用户关系的纽带。所以品牌的好坏跟口碑的好坏一样,是用户对产品体验的综合评价。

如果把西祠当作平台,把具体的讨论版当平台上的一个个产品,那么平台和产品各自为用户提供了怎样的体验却是综合形成了平台和产品各自的体验(有点绕,不过的确是这样)。

讨论版的品牌是从哪里来的

这里会分两种情况:一种是在西祠土生土长,通过西祠成长起来的口碑形成的自己的品牌,比如e美食、小猪慢慢长;还有一种是自身已经有了一定的品牌效应,需要通过西祠这个平台宣传自己的,比如花嫁频道的诸多商业类讨论版和各种车友会。

两种讨论版的不同之处在于前者在初期的生存发展只能靠自给自足,生存压力比较大,因为版主往往也是为了某个兴趣而开版,投入的精力财力都有限;而后者因为有了经济来源在初期可以通过各种活动和奖品吸引到新用户的注意,初期的发展会更快。

对于西祠而言,真正能体现平台价值的正是前一种讨论版,这些土生土长的品牌会反过来哺育西祠这个平台,扩大西祠的影响力。所以从这一点来说,如何为前一种讨论版在初期创造宽松不需要太多经济投入的孵化氛围,是要想清楚怎么去做的,这会成为我们能否创建自己平台品牌的第一步。

这里可以借用《玩法变了》中对网店品牌和网货品牌的描述,西祠这个平台好比网店,每个讨论版好比店里不同的商品,这些商品有各自的品牌,有各自的设计、生产、运营、销售和推广渠道。现在这些商品都被摆到西祠上了,供用户各取所需。

西祠本身的品牌从一开始号召普通用户来到这个平台设计、生产(开版、召集同好、讨论话题、发起主题、展开线下和线上的活动)他们自己喜欢的产品(讨论版),慢慢形成了自己的风格和兴趣方向。对西祠而言,此时不再是普通用户自娱自乐的平台,旺人气也让它成为了商业品牌认可的渠道,慢慢聚集起越来越多的商家;普通的用户会因为西祠本身的品牌信任活跃于其上的各类讨论版,也会开始接受这些商业品牌。用户和商家对西祠的认可一方面肯定了它的商业价值,另一方面也对它提出了作为平台(或者说渠道)对产品资质的把控,不良品牌的出现会伤害平台自己的口碑。因为相比产品,渠道更容易被用户期待;反过来,出现问题的时候,也更容易被用户要求承担责任。

讨论版的发展需要不断地聚集人气,越多志趣相投的人聚在一起,扎堆分享,讨论版才能越兴旺。用互联网的官话来讲,就是运营。

通过在西祠建版会拥有自己宣传的基地,通过制造话题、拉拢用户进版这些都是营销的手段。而当新用户来到讨论版以后,如何把用户接待好,让用户不会载兴而来,失望而归,就是运营要做的事情了。后面会谈一谈讨论版在从无到有以后,如何慢慢做大。